¿Qué debo preguntar cuando visite a NUESTRA CAJA en Benemérito de las Américas?

¿Qué documentos necesito presentar para realizar trámites?. ¿Cuál es la edad mínima para acceder a los servicios?. ¿Qué requisitos deben cumplir las personas extranjeras?. ¿Cuál es el horario de atención de la sucursal?. ¿Se atiende con cita previa o por orden de llegada?

¿Cuánto cuestan los productos/servicios de NUESTRA CAJA en Benemérito de las Américas?

*Precios de referencia 2026: Cuota de inscripción: $50–$2,000 MXN Norte: $100–$2,500 MXN. Centro: $50–$2,000 MXN. Occidente: $50–$1,800 MXN. Sur / Sureste: $30–$1,200 MXN. Cuota o mantenimiento mensual: $0–$500 MXN Norte: $50–$600 MXN

NUESTRA CAJA

IMPULSOR DE PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE PUEBLA SC

Cajas de ahorro popular en Puebla

NUESTRA CAJA se encuentra ubicado en la colonia AMALUCAN, en el municipio de Puebla, Puebla. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de NUESTRA CAJA

Ofrecemos la posibilidad de ahorrar y acceder a préstamos accesibles. Fomentamos la educación financiera y brindamos asesoramiento, promoviendo el bienestar económico de nuestras comunidades.

Página web

www.nuestracaja.com

Correo electrónico

Dirección

Avenida DEL MAESTRO 5024 Colonia PLAZA SATELITE MAGISTERIAL, Número de local 14 AMALUCAN Heroica Puebla de Zaragoza, cp 72320 Centro o plaza comercial

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Servicios al cliente

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Cuenta nómina
Cuenta juvenil
Depósitos a plazo fijo
Microcréditos para emprendedores
Préstamos personales
Créditos para vivienda
Créditos para microempresas
Tarjeta de débito
Banca móvil, pagos y transferencias

Precios (aproximados)

Cuota de inscripción: $50–$2,000 MXN
- Norte: $100–$2,500 MXN
- Centro: $50–$2,000 MXN
- Occidente: $50–$1,800 MXN
- Sur / Sureste: $30–$1,200 MXN
Cuota o mantenimiento mensual: $0–$500 MXN
- Norte: $50–$600 MXN
- Centro: $0–$500 MXN
- Occidente: $0–$400 MXN
- Sur / Sureste: $0–$350 MXN
Aporte inicial mínimo: $50–$10,000 MXN
- Norte: $100–$12,000 MXN
- Centro: $50–$10,000 MXN
- Occidente: $50–$8,000 MXN
- Sur / Sureste: $30–$5,000 MXN
Aporte mensual mínimo recomendado: $50–$3,000 MXN
- Norte: $100–$3,500 MXN
- Centro: $50–$3,000 MXN
- Occidente: $50–$2,500 MXN
- Sur / Sureste: $30–$1,500 MXN
Comisión por retiro en efectivo: $0–$100 MXN
- Norte: $10–$120 MXN
- Centro: $0–$100 MXN
- Occidente: $0–$90 MXN
- Sur / Sureste: $0–$80 MXN
Comisión por transferencia o trámite administrativo: $0–$200 MXN
- Norte: $10–$250 MXN
- Centro: $0–$200 MXN
- Occidente: $0–$180 MXN
- Sur / Sureste: $0–$150 MXN
Penalización por pago tardío (cargo fijo): $50–$5,000 MXN
- Norte: $100–$6,000 MXN
- Centro: $50–$5,000 MXN
- Occidente: $50–$4,000 MXN
- Sur / Sureste: $30–$3,000 MXN
Asesoría o gestión adicional (por servicio): $200–$5,000 MXN
- Norte: $300–$6,000 MXN
- Centro: $200–$5,000 MXN
- Occidente: $200–$4,000 MXN
- Sur / Sureste: $150–$3,000 MXN

Preguntas frecuentes

¿Qué documentos necesito presentar para realizar trámites?
¿Cuál es la edad mínima para acceder a los servicios?
¿Qué requisitos deben cumplir las personas extranjeras?
¿Cuál es el horario de atención de la sucursal?
¿Se atiende con cita previa o por orden de llegada?
¿Existen comisiones o costos por los servicios y cómo se informan?
¿Cuál es el monto mínimo para iniciar operaciones?
¿Cómo puedo efectuar depósitos y retiradas?
¿Qué medios de pago y recepción aceptan?
¿Cómo puedo consultar mi saldo y movimientos?
¿Ofrecen atención en línea o mediante una aplicación móvil?
¿Qué medidas de seguridad aplican para proteger mis datos?
¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta o mi clave de acceso?
¿Cómo reporto una operación no autorizada o sospecha de fraude?
¿Tienen atención especial para personas con discapacidad?
¿Ofrecen asesoría personalizada y cómo solicito una cita?
¿En cuánto tiempo resuelven reclamos o solicitudes?
¿Cómo actualizo o cambio mis datos personales?
¿Puedo autorizar a otra persona para realizar trámites en mi nombre?
¿Qué beneficios, promociones o programas están vigentes?
¿Cómo recibo notificaciones y estados de cuenta?
¿Existen límites de monto para operaciones diarias o transacciones?
¿Cuál es el procedimiento para dar por terminada una relación o cerrar mi servicio?
¿Qué documentación me entregan al finalizar un trámite?
¿Cómo presento una queja formal y ante qué instancias?

Derechos al consumidor

Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características, condiciones, precio, plazos, comisiones y riesgos.
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Derecho a no ser sujeto de cláusulas abusivas ni prácticas comerciales desleales.
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