FIDELCOMISO PROMOTORA MUNICIPAL DE TIJUANA

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Otras instituciones de ahorro y préstamo en Tijuana

FIDELCOMISO PROMOTORA MUNICIPAL DE TIJUANA se encuentra ubicado en la colonia INSURGENTES, en el municipio de Tijuana, Baja California. En esta ficha puedes consultar su dirección, teléfono, ubicación y datos disponibles del establecimiento.

Información y datos de contacto de FIDELCOMISO PROMOTORA MUNICIPAL DE TIJUANA

Ofrecemos créditos accesibles, cuentas de ahorro con altos intereses y asesoría financiera personalizada, ayudando a nuestros clientes a alcanzar sus metas económicas y mejorar su bienestar financiero.

Página web

www.promun.tijuana.gob.mnx

Dirección

Boulevard BOULEVARD DE LOS INSURGENTES 18121  int. 28  edificio CENTRO Y PLAZA COMERCIAL  piso 17  Colonia CENTRO Y PLAZA COMERCIAL SIN NOMBRE, Número de local 28 INSURGENTES Tijuana, cp 22225 Centro o plaza comercial

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Cómo llegar (*ubicación aproximada)

Servicios al cliente

  • Cuentas de ahorro
  • Depósitos a plazo fijo
  • Préstamos personales
  • Créditos hipotecarios
  • Microcréditos para emprendimientos
  • Líneas de crédito revolventes
  • Préstamos prendarios
  • Remesas y transferencias nacionales e internacionales
  • Banca móvil y pagos electrónicos
  • Programas de educación financiera
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Precios (aproximados)

  • Cuota de apertura: $0 – $2,500 MXN
    • Norte: $0 – $2,000 MXN
    • Centro (CDMX y zona conurbada): $500 – $2,500 MXN
    • Occidente / Bajío: $200 – $2,000 MXN
    • Sur / Sureste: $0 – $1,800 MXN
  • Cuota de administración mensual: $50 – $1,200 MXN
    • Norte: $50 – $800 MXN
    • Centro (CDMX y zona conurbada): $150 – $1,200 MXN
    • Occidente / Bajío: $100 – $900 MXN
    • Sur / Sureste: $50 – $700 MXN
  • Comisión por desembolso: $100 – $3,000 MXN
  • Comisión por reestructura o refinanciamiento: $500 – $10,000 MXN
  • Cargo por pago tardío: $150 – $5,000 MXN
  • Penalización por mora (cargo adicional): $100 – $4,000 MXN
  • Seguro asociado (prima anual): $500 – $15,000 MXN
  • Monto mínimo manejado: $1,000 – $20,000 MXN
    • Norte: $2,000 – $20,000 MXN
    • Centro (CDMX y zona conurbada): $1,000 – $25,000 MXN
    • Occidente / Bajío: $1,000 – $20,000 MXN
    • Sur / Sureste: $500 – $15,000 MXN
  • Monto máximo manejado: $20,000 – $1,500,000 MXN
    • Norte: $50,000 – $1,500,000 MXN
    • Centro (CDMX y zona conurbada): $20,000 – $1,500,000 MXN
    • Occidente / Bajío: $20,000 – $1,000,000 MXN
    • Sur / Sureste: $20,000 – $500,000 MXN
  • Gastos notariales y administrativos (cuando proceda): $1,000 – $30,000 MXN
  • Evaluación y estudios (análisis de cliente): $200 – $3,000 MXN
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Preguntas frecuentes

  • ¿Qué productos y servicios ofrecen y cuál me conviene según mi situación?
  • ¿Cuáles son los requisitos para abrir una cuenta o contratar un servicio?
  • ¿Qué documentos debo presentar para realizar trámites?
  • ¿Cuáles son las tasas de interés y cómo se calculan?
  • ¿Qué comisiones aplican y en qué casos se cobran?
  • ¿Hay montos mínimos o máximos para operaciones?
  • ¿Cómo funciona el proceso de solicitud y cuánto tiempo tarda?
  • ¿Qué plazos de pago existen y cuáles son las opciones disponibles?
  • ¿Qué sucede si me atraso en un pago y qué penalizaciones hay?
  • ¿Ofrecen atención o servicios en línea y cómo accedo a ellos?
  • ¿Cómo puedo consultar mi saldo y movimientos?
  • ¿Qué medidas de seguridad usan para proteger mis datos y dinero?
  • ¿Ofrecen asesoría personalizada y cómo la solicito?
  • ¿Hay promociones, descuentos o programas especiales vigentes?
  • ¿Puedo realizar operaciones desde otra ciudad o sucursal?
  • ¿Cuáles son los horarios de atención y días de cierre?
  • ¿Cómo presento una queja o reclamo y cuánto tiempo tardan en responder?
  • ¿Qué garantías o avales se requieren para ciertos productos?
  • ¿Aceptan autorizaciones o poderes a terceros para trámites?
  • ¿Cómo se gestionan las devoluciones o reclamaciones por errores?
  • ¿Cómo afecta esto a mi historial crediticio o reporte financiero?
  • ¿Ofrecen opciones de seguros o protección para los productos contratados?
  • ¿Cuáles son las políticas de cancelación o cierre de servicios?
  • ¿Qué vías de contacto tienen (teléfono, correo, chat, redes sociales)?
  • ¿Cómo puedo actualizar mis datos personales o modificar mis productos?
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Derechos al consumidor

  • Derecho a recibir información clara, veraz y suficiente sobre características y condiciones del producto o servicio
  • Derecho a conocer tasas, comisiones, cargos y costos totales asociados
  • Derecho a recibir un contrato por escrito y comprensible antes de la contratación
  • Derecho a ser informado sobre los riesgos y consecuencias del producto o servicio
  • Derecho a transparencia en el cálculo de intereses y en el cronograma de pagos
  • Derecho a la protección y confidencialidad de sus datos personales
  • Derecho a recibir comprobantes, facturas y estados de cuenta detallados
  • Derecho a presentar quejas y reclamos y a recibir respuesta en plazos razonables
  • Derecho a acceder a mecanismos de resolución de conflictos y a las autoridades competentes
  • Derecho a un trato justo, respetuoso y sin discriminación
  • Derecho a no ser sujeto de cláusulas abusivas ni prácticas comerciales engañosas
  • Derecho a la seguridad de sus recursos y a medidas de prevención de fraude
  • Derecho a ser notificado previamente sobre modificaciones en condiciones, tarifas o políticas
  • Derecho a cancelar, rescindir o desistir del contrato cuando proceda y según lo acordado
  • Derecho a recibir información sobre procedimientos de cobranza y consecuencias del incumplimiento
  • Derecho a solicitar y acceder a su historial y reportes de crédito cuando corresponda
  • Derecho a revocar autorizaciones de débito o pago automático conforme a la normativa aplicable
  • Derecho a exigir el cumplimiento de garantías, seguros u obligaciones contractuales ofrecidas
  • Derecho a recibir educación y orientación financiera para tomar decisiones informadas
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